• Para solicitar su facturación deberá de hacerlo dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del momento en que recibe el correo electrónico que indica que su mercancía fue embarcada. En el caso de compras vía COD tendrá el mismo plazo a partir de que recibimos su pago.
• Deberá enviar una solicitud de facturación al correo de [email protected]  dentro del mes en curso en que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras de meses anteriores.
• Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos Fiscales:

1. 1. RFC con Homoclave
   2. Nombre completo o razón social
   3. Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal.
   4. Constancia de Situación Fiscal.
   5. Forma en la que realizó el Pago ya se efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria.
   6. Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago.
   7. Deberá proporcionar su e-mail donde le llegará su factura, en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

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